Pour devenir une marque, votre entreprise doit témoigner d’un ADN unique, d’une vision et de valeurs distinctives et partagées.
Ce n’est pas un exercice théorique, mais une boussole de marque qui aligne stratégie, différenciation et activation. Elle définit un cadre structurant pour garantir la clarté et la cohérence de vos prises de parole, tout en affirmant une personnalité unique qui vous distingue durablement. Véritable moteur d’engagement et de fidélisation, elle ne fige pas la marque, mais lui permet d’évoluer et de se déployer avec justesse sur tous les points de contact.
Dans un secteur où les cycles de vente sont longs et impliquent plusieurs décideurs, une marque bien définie accélère les décisions d’achat en facilitant la compréhension et la mémorisation de votre valeur ajoutée. Elle crée un capital de confiance en assurant une communication cohérente et crédible sur tous les points de contact, un facteur déterminant pour convaincre des prospects exigeants. Une plateforme de marque renforce également l’alignement interne en structurant un socle clair qui évite les incohérences et harmonise les discours entre les équipes marketing, commerciales et dirigeantes.
Dans un environnement compétitif, elle joue un rôle clé dans la différenciation, permettant à votre entreprise de se démarquer autrement que par le prix ou la technologie, en affirmant une vision forte et unique. Enfin, une marque bien construite ne se limite pas à attirer des clients, elle optimise leur fidélisation et leur engagement en fédérant un écosystème autour de valeurs partagées.
“Les marques qui durent ne cherchent pas à occuper l’espace, elles imposent leur évidence.”
- François Fossati, Directeur général
Chez Indexel, nous avons une conviction forte : “penser avant d’amplifier”. Nous ne faisons pas du branding pour faire joli, mais pour structurer un socle stratégique solide, actionnable et évolutif.
C’est là que nous faisons la différence : chaque plateforme de marque que nous créons est pensée pour être efficace dès le premier jour et durable sur le long terme.
Besoin d’une plateforme de marque impactante ?
Revue des supports de communication existants, de la présence en ligne, du “tone of voice”, benchmark concurrentiel.
Animés par nos consultants, des ateliers participatifs permettent à l’équipe dirigeante de dresser le portrait-robot idéal de l’entreprise comme si c’était un personnage. Masculin ou féminin ? Conquérant ou protecteur ? Ces sessions révèlent souvent des divergences de vue, objet d’arbitrages aussi passionnants que nécessaires.
Des entretiens menés auprès d’un panel représentatif des collaborateurs permettent de confronter l’image projetée par les dirigeants à l’identité de l’entreprise telle qu’elle est perçue au quotidien par ceux qui y travaillent. Souvent saisissants, les écarts constatés permettront d’affiner le portrait-robot final que l’entreprise souhaitera projeter.
Bienveillant mais lucide, le regard extérieur d’un échantillon de clients et de partenaires de l’entreprise permet, à partir de cet instantané, de concevoir et de dimensionner le plan de communication propre à asseoir l’identité cible.
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Pourquoi l’entreprise existe-t-elle au côté de ses concurrents ? Qu’est-ce qui, à offre équivalente, rend votre proposition de valeur unique ? L’expression d’une vision claire et pérenne résumera vos ambitions et portera toute votre communication.
Comment l’entreprise fait de sa vision une réalité pour ses clients ? Quelles grandes missions s’assigne-t-elle et en quoi sont-elles distinctives ?
Une fois définies, vision et missions font l’objet d’un benchmark concurrentiel pour valider leur caractère unique. Le cas échéant, une reformulation peut s’avérer nécessaire.
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À idée égale, la “personnalité” de votre entreprise doit pouvoir se traduire par un ton unique, perceptible dans toute votre communication, quels que soient les formats. Un ton qui devra contraster avec ceux de vos principaux concurrents.
Le choix des mots ! Nos spécialistes éditoriaux déclinent votre ‘tone of voice” en fournissant des exemples de mots-clés représentatifs du champ sémantique approprié, en fonction de l’usage et des cibles.
Articles de blogs, vidéos, ebooks. Selon vos audiences et vos grands objectifs de communication, Indexel vous conseille sur les formats les plus en adéquation avec vos cibles.
Indexel, l’agence plateforme de marque qui structure et clarifie
Votre marque ne doit pas crier plus fort pour être entendue. Elle doit être plus juste, plus intelligente, plus cohérente.
Nous sommes là pour vous aider à structurer une identité forte et différenciante, qui émerge par sa clarté et sa pertinence.
