Agence experte en maintenance de site web et TMA B2B

Un site web est un actif stratégique pour une entreprise B2B. Il génère des leads, renforce votre notoriété et sert de point d’entrée à votre offre. Pourtant, sans un suivi rigoureux, les performances se dégradent, les failles de sécurité se multiplient et l’expérience utilisateur se détériore, impactant directement votre activité.

Pourquoi investir dans une maintenance web B2B en faisant appel à une agence experte en TMA ?

Un site web performant est un site qui fonctionne sans interruption, qui évolue avec votre activité et qui reste sécurisé face aux menaces numériques. En B2B, où la fiabilité est essentielle, une maintenance adaptée, souvent assurée par une agence de maintenance site web TMA, permet d’anticiper les incidents, d’améliorer l’expérience utilisateur et de garantir une navigation fluide pour vos clients et partenaires.

Un site bien maintenu assure une disponibilité optimale, réduisant les temps d’arrêt qui pourraient affecter votre chiffre d’affaires. Il protège vos données et celles de vos utilisateurs contre les cyberattaques, les failles de sécurité et les risques de non-conformité RGPD. Il accompagne aussi la croissance de votre entreprise en intégrant de nouvelles fonctionnalités et optimisations UX, tout en maintenant un référencement performant grâce à des mises à jour SEO régulières.

Avec une maintenance continue, votre site reste stable, rapide et sécurisé, tout en offrant une expérience utilisateur optimisée pour convertir efficacement vos visiteurs en prospects.

Personne sur un écran d'ordinateur pour illustrer la maintenance

Maintenance web TMA : Notre approche Smarter than Louder®

“Un site web performant n’est pas seulement un site qui fonctionne, c’est un site qui évolue avec votre activité. La maintenance ne se limite pas à corriger des bugs, elle doit anticiper, sécuriser et optimiser pour faire de votre site un atout business durable.”

- François Fossati, Directeur général

Notre approche en tant qu’agence TMA et agence maintenance site web B2B repose sur la conviction que la maintenance web B2B ne doit pas être une simple intervention technique réactive, mais un véritable levier de croissance digitale.

Un site bien maintenu garantit une sécurité optimale, une expérience utilisateur fluide et des performances adaptées aux nouvelles exigences du marché. Plutôt que d’attendre qu’un problème survienne, nous adoptons une approche proactive et stratégique, en assurant une veille technologique continue et en intégrant les meilleures pratiques en matière de SEO, UX et accessibilité. Parce qu’en B2B, la fiabilité et l’évolutivité de votre site sont aussi importantes que son design ou son contenu.

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Notre méthodologie : l’approche de notre agence experte en TMA et maintenance web B2B

01

Maintenance corrective : réactivité et gestion des incidents

Aucune entreprise ne peut se permettre un site en panne ou lent. Nous assurons un suivi technique en continu pour identifier et corriger rapidement les dysfonctionnements qui impactent votre activité.

  • Détection et correction des bugs

    Nous surveillons en temps réel votre site et intervenons immédiatement pour résoudre les erreurs d’affichage, les liens cassés, les formulaires défectueux ou les dysfonctionnements serveur.

  • Gestion des incidents et support technique

    Nos experts assurent un support dédié pour résoudre rapidement tout problème technique et minimiser les interruptions de service.

  • Optimisation des performances

    Nous veillons à la fluidité de votre site en améliorant les temps de chargement, la gestion du cache et l’hébergement, garantissant ainsi une navigation fluide et rapide pour vos visiteurs.

02

Maintenance préventive : anticiper plutôt que subir

Prévenir les problèmes techniques est la clé d’un site web fiable et performant. Nous mettons en place des actions de surveillance et d’optimisation continue pour garantir une performance durable.

  • Mises à jour régulières

    Nous assurons les mises à jour du CMS, des plugins et des frameworks pour renforcer la stabilité et la sécurité de votre site.

  • Sécurisation et protection des données

    Nous mettons en place des protocoles de sécurité avancés (firewalls, protection contre les injections SQL, sauvegardes automatiques) pour protéger votre site des cyberattaques et garantir la conformité RGPD.

  • Audit technique et SEO régulier

    Nous réalisons des vérifications périodiques pour identifier et corriger les faiblesses de votre site, tout en optimisant son référencement naturel pour maintenir sa visibilité sur Google.

Personne sur un écran d'ordinateur pour illustrer la maintenance
Visuel d'un téléphone avec le site Syparex

03

Maintenance évolutive : un site web qui grandit avec votre entreprise

Un site web doit s’adapter aux évolutions de votre activité et aux nouvelles attentes des utilisateurs. Nous vous accompagnons dans l’ajout de fonctionnalités, l’optimisation UX et les refontes progressives.

  • Amélioration UX et accessibilité

    Nous optimisons l’ergonomie et la navigation de votre site pour améliorer l’expérience utilisateur et la conformité aux normes d’accessibilité RGAA.

  • Ajout de nouvelles fonctionnalités

    Nous développons et intégrons de nouvelles fonctionnalités sur-mesure pour répondre aux besoins de votre entreprise et de vos utilisateurs.

  • Interconnexion avec vos outils métiers

    Nous assurons l’intégration de votre site avec vos CRM, ERP et solutions SaaS pour fluidifier la gestion des données et optimiser vos processus internes.

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04

Support et suivi personnalisé

Au-delà de la maintenance technique, nous offrons un accompagnement proactif pour vous aider à optimiser et faire évoluer votre site sur le long terme.

  • Suivi et reporting

    Nous fournissons des rapports détaillés sur l’état de votre site, ses performances et les actions correctives mises en place.

  • Support technique dédié

    Un interlocuteur expert est à votre disposition pour répondre à vos questions et assurer un support réactif et efficace.

  • Veille technologique et recommandations stratégiques

    Nous vous conseillons sur les évolutions technologiques et digitales à adopter pour maintenir votre site compétitif et performant.

Cas client :
OETH

Problématique : confrontée à l’obsolescence de son site web, l’association OETH a sollicité Indexel pour une refonte complète et un site web éco-conçu et complètement accessible.

  • Une identité visuelle adaptée aux normes d’accessibilité.
  • La mise en place d’un CMS Headless avec un back-office sur-mesure.
  • Un accompagnement accessibilité numérique end-to-end.
Découvrir le cas pratique

Sécurisez et optimisez votre site avec notre agence de maintenance web et TMA. Échangeons ensemble !

Un suivi technique en continu pour identifier et corriger rapidement les dysfonctionnements qui impactent votre activité et un accompagnement au quotidien pour faire de votre site un véritable levier business.

Découvrez nos autres expertises web

Référencement naturel (SEO).

En B2B, le référencement naturel ne se résume pas à générer du trafic, il doit attirer les bons visiteurs, ceux qui ont un réel potentiel de conversion. Contrairement au B2C, où les volumes de recherche sont souvent massifs, le SEO B2B repose sur une approche ciblée, une compréhension fine des intentions de recherche et une optimisation continue. Il doit s’intégrer dans une stratégie globale, en synergie avec le content marketing, l’UX et le parcours client.